Política de privacidade
Na Petrochem respeitamos a sua privacidade e protegemos as informações pessoais que nos forem cedidas.
Sempre que for necessária informação pessoal sobre os utilizadores do nosso site, para, por exemplo, efeitos de disponibilização de serviços, a utilização dessa informação é descrita nos termos do presente documento e com respeito pela legislação sobre a proteção de dados.
A Petrochem respeita todas as leis e normas nacionais e internacionais relativas à proteção da privacidade das crianças. A Petrochem não pretende atrair visitas de crianças e, por isso, não solicita informação pessoal a crianças, nem lhes envia, por qualquer meio, pedidos de informação pessoal.
Para além destes compromissos de privacidade, a Petrochem respeita todas as normas e regulamentos sobre privacidade, vigentes em Portugal.
Alterações de política de privacidade
Este documento pode ser modificado a qualquer altura. Se a alteração for substancial e tiver implicações na forma como a Petrochem usa os dados pessoais do seu titular, tal será avisado, de forma que possa ser imediatamente visualizada, através de aviso na página de entrada do site.
Registo e utilização de informação
Informação pessoal é qualquer informação que possa ser utilizada para identificar a pessoa singular ou a empresa, nomeadamente aquela que é relativa ao nome, endereço de correio eletrónico, morada, título, data de nascimento, género, profissão (no caso de pessoas singulares), ou outra.
A Petrochem utiliza a informação cedida neste site para satisfazer pedidos de produtos e serviços, personalizar a experiência de utilização no site pelos utilizadores, mantê-los atualizados sobre novos produtos e serviços ou outra informação que a Petrochem entenda ser relevante.
Como a Petrochem pode operar em vários países, a informação pessoal pode circular por esses países. Todos esses países regem-se pelo presente documento e por acordos de confidencialidade e transferência de dados.
A informação pessoal nunca é utilizada fora da Petrochem sem a permissão dos titulares dos dados. Na Petrochem, os dados são guardados em servidores e bases de dados, controlados e com acesso limitado.
A informação pessoal dos utilizadores/titulares de dados só será cedida a outras empresas quando estes tiverem dado consentimento à Petrochem para tal, e quando for necessário fazê-lo para fornecer um produto ou serviço ao utilizador, caso em que é transferida apenas a informação necessária para o efeito.
Salvo nos casos em que o utilizador tenha sido previamente identificado através de um login e uma password, a navegação neste site é feita anonimamente. A Petrochem usa uma tecnologia standard, denominada cookie, para reunir informação acerca de como se utiliza este site. Em todos os casos em que é requerida a informação pessoal do utilizador, a mesma destina-se apenas a um registo, sendo facultado o motivo e a finalidade a que se destina. Essa informação apenas é transferida para a Petrochem, não sendo transferida para terceiros sem o consentimento, por escrito, do titular dos dados.
Segurança dos dados
Os dados que forem registados pela Petrochem estão sempre protegidos por um login e uma password, por questões de segurança. A Petrochem garante a segurança dos dados através de procedimentos físicos, eletrónicos e processuais adequados. Sem prejuízo desta segurança, a Petrochem não pode garantir a total segurança da informação que lhe é transmitida, pelo que o titular dos dados deverá assumir todas as precauções para proteger os seus dados pessoais enquanto está a navegar na Internet, nomeadamente, mudando as passwords com frequência e assegurar a utilização da internet com precaução.
Política de Cookies
O que é um cookie?
É um ficheiro que é importado para o seu computador, ou para outro dispositivo, quando acede a determinadas páginas web, que vão recolhendo informações acerca da sua navegação, nas referidas páginas web. Por vezes, os cookies são necessários para facilitar a navegação e permitem guardar e recuperar informações acerca dos hábitos de navegação de um utilizador ou do seu equipamento, entre outros, e, consoante a informação que contenham e a forma como utiliza o seu equipamento, podem ser usados para reconhecer o utilizador.
Identificação dos cookies utilizados
Os cookies utilizados nesta página web podem ser classificados da seguinte forma:
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- Cookies de personalização: Permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas caraterísticas pré-definidas, de caráter geral, em função de uma série de critérios no terminal do utilizador, como por exemplo, o idioma, o tipo de navegador que utiliza para aceder ao serviço, a configuração regional do local a partir do qual acede ao serviço, etc.
- Cookies de análise: Permitem ao responsável dos mesmos, o acompanhamento e análise do comportamento dos utilizadores dos websites aos quais estão vinculados. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada na medição da atividade dos websites, aplicação ou plataforma e na elaboração de perfis de navegação dos utilizadores dos referidos sites, aplicações e plataformas, com o objetivo de introduzir melhorias na função de análise dos dados de utilização dos utilizadores do serviço. Este site utiliza cookies Google Analytics, com política de privacidade em https://goo.gl/UR2yIH
Desativação dos cookies
O utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu equipamento através da configuração das opções existentes no navegador instalado no seu computador. Por favor, leia atentamente a secção de ajuda do seu navegador, para obter mais informações sobre como ativar o “modo privado” ou desbloquear determinados cookies.
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- Firefox: Ferramentas -> Opções -> Privacidade -> Historial -> Configuração Personalizada.
Para mais informações, pode consultar o apoio da Mozilla ou a Ajuda do navegador. - Chrome: Configuração -> Mostrar opções avançadas -> Privacidade -> Configuração de conteúdo.
Para mais informações, pode consultar o centro de ajuda do Google ou a Ajuda do navegador. - Safari: Preferências -> Segurança.
Para mais informações, pode consultar o suporte da Apple ou a Ajuda do navegador.
Desativação ou eliminação de cookies pertencentes ao Google Analytics
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Botões para as redes sociais
Utilizamos botões para redes sociais para permitir aos nossos utilizadores partilharem páginas web ou as marcarem como favoritas. Trata-se de botões para websites de redes sociais externas. Estes sites podem registar a informação relativa às suas atividades na Internet, incluindo o nosso website. Pode analisar as condições de utilização e as políticas de privacidade destes websites, para saber como estes utilizam a informação e também para obter informações sobre como eliminar, ou apagar, a referida informação.
Serviços web externos
Por vezes, utilizamos serviços web externos para mostrar conteúdos dentro das nossas páginas web. Por exemplo, para mostrar imagens ou vídeos, ou para realizar inquéritos. À semelhança dos botões para redes sociais, não podemos evitar que estes websites, ou domínios externos, recolham informações acerca da utilização feita, destes conteúdos incorporados.
Comunicações através de correio eletrónico
Também podemos recorrer a tecnologias de seguimento para saber se determinadas mensagens e-mail enviadas por nós, foram lidas, se clicou nas mesmas ou se as reencaminhou. Estas tecnologias permitem tornar as nossas comunicações mais úteis e eficientes. Se não pretende que confirmemos se abriu as nossas mensagens, se clicou nas mesmas ou se as reencaminhou, é necessário desativar esta função, pois, nós não podemos enviar estes emails com a função de seguimento desativada. Os utilizadores registados podem atualizar as suas preferências de comunicação a qualquer momento, entrando em contacto connosco, ou através da desativação desta função, seguindo as instruções incluídas nas nossas comunicações por correio eletrónico.
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